Доставка и оплата

Оплата заказов осуществляется после проверки заказа. После подтверждения суммы заказа, в личном кабинете рядом с номером этого заказа будет ссылка, которая переведет Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию. В случае успешной авторизации до зачисления средств статус заказ будет иметь статус “Ожидаем поступления оплаты”. После того, как к нам поступит оплата, вы сможете получить Ваш заказ. Другой способ оплаты – при оформлении заказа из товаров, отложенных в Корзину. В этом случае, после ввода данных покупателя (этот пункт обязателен, в соответствии с законодательством РФ), Вы попадаете на страницу оплата, где необходимо ввести данные банковской карты.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-выпустившему Вашу карту.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Оплата по банковским картам МИР

На сайте к оплате принимаются все виды карт платежной системы МИР.

Доставка

Самовывоз товаров со склада Санкт-Петербург – бесплатно.

Доставка товаров со склада по СПб в пределах КАД:

                                   до 20 кг – 300 руб.

                                   до 200 кг – 1500 руб.

                                   свыше 200 кг – 4000 руб.

Разгрузка товара весом выше 50 кг осуществляется покупателем самостоятельно. 

Доставка по СПб, пригородам и области может быть осуществлена курьерской службой компании СДЭК, при оформлении заказа Вам необходимо выбрать способ доставки: курьером до двери, до постамата или до пункта выдачи СДЭК, который можно выбрать на карте Вашего города.

Поставка товаров со складов, находящихся в других городах, осуществляется до адреса Заказчика. Стомость доставки в этом случае рассчитывается индивидуально менеджерами, после оформления заказа.

Гарантия

Гарантийный срок на товар указывается в паспорте на соответствующий товар.

В общем случае – гарантия на работоспособность солнечных модулей Хевел – 15 лет. Гарантия на мощность – 30 лет, это означает, что через 30 лет непрерывной эксплуатации, вырабатываемая мощность будет составлять не менее 81,6%.

Возврат

При возврате позиций из оплаченного заказа (или при возврате заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на info@radkom.ru

В случае возникновения каких-либо проблем с оплатой электронным способом, сообщите об этом вашему менеджеру.

Более подробно о том, как купить в нашем интернет-магазине Вы можете узнать по ссылке.